м. Харків, Україна

ФЛП Кресальная Я. Н., в дальнейшем именуемое Компания, которая должным образом зарегистрирована в соответствии с законодательством Украины, руководствуясь ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор пользования сайтом на указанных ниже условиях:

1. Терминология и сокращения

1.1. Терминология, используемая в настоящем Договоре, означает следующее:

1.1. «Договор» — публичный договор (оферта), адресованный любому физическому лицу и/или физическому лицу-предпринимателю и/или юридическому лицу заключить с ним публичный договор на оказание услуг. Размещена Компанией по адресу: https://hub.promodo.ua.

1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения действий по регистрации на веб-сайте.

1.3. «Сайт» — совокупность программных и аппаратных средств с уникальным адресом в сети Интернет в доменной зоне https://hub.promodo.ua/ вместе с информационными ресурсами в определенной текстовой, графической или звуковых формах, которые в распоряжении Компании и обеспечивают доступ юридических и физических лиц к этим информационным ресурсам и других информационных услуг через сеть Интернет.

1.4. «Законодательство» — положения действующего законодательства Украины, применяются к настоящему Договору.

1.5. «Мероприятие» — культурно-зрелищное мероприятие, в том числе, но не исключительно конференция, лекция, тренинг и любая другая совокупность действий, направленных на организацию предоставления услуги в одном месте и времени, объединены единой целью и характером, посещение которой возможно только после предъявления специального документа — электронного билета.

1.6. «Заявка» — волеизъявление пользователя участвовать в конкретном Мероприятии, оформленное с помощью Веб-сайта, в порядке, установленном Офертой.

1.7. «Контент сайта» — результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, в том числе литературные произведения, тексты, лекции, выступления, речи, компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов, аудиовизуальные произведения (видеокурсы, инфографика, фонограммы, изображения, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и другие объекты, размещаемые на веб-сайте).

1.8. «Контент Мероприятия» — вся информация, составляющая содержание сеанса отдельного Мероприятия, в том числе live-стрим, файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, звуковые файлы, фото-, видео- и другие изображения, включая вновь с использованием сайта.

1.9. «Пользователь» — лицо, акцептовала Оферту, содержащаяся в данном договоре публичной оферты и получает доступ к информации, размещенной на веб-сайте. Пользователь несет все риски, связанные с использованием его учетной записи любым лицом, не имевшим на то полномочий и за последствия такого использования.

1.10. «Зритель» (слушатель) — лицо, непосредственно посещает Мероприятие по билетам, предъявляя его на контроль, и потребляет услугу.

1.11. «Билет» — документ, подтверждающий заключение договора между Покупателем и Компанией и право Зрителя (Покупателя) на одноразовое посещение (проход, просмотр, прослушивание) Мероприятия Компании (входной билет), в том числе Электронный билет. Билет имеет упорядоченную совокупность данных, в том числе сложившуюся системой, включающей значения реквизитов Квитка (стоимость, размер Сбора за услуги, названия Мероприятия, места, даты и времени его проведения и другую дополнительную информацию правового или технического характера). Билет не является товаром.

1.12. «Электронный билет» — документ, сформированный системой в электронно-цифровой форме (совокупность параметров и статусов в Системе), содержит QR-код, стоимость, размер Сбора за услуги, названия Мероприятия, места, даты и времени его проведения и другую дополнительную информацию правового или технического характера.

1.13. «QR-код» — код, сформированный Системой который присваивается билетов и идентифицирует его.

1.14. «Номинальная стоимость билета» — стоимость Квитка установлена ​​компанией для всех Покупателей.

1.15. «Цена Билета»(заказ) — совокупная сумма Нарицательной стоимости Билета и Сопутствующих услуг.

1.16. «Персональные данные» — это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое за их помощью идентифицировано или может быть конкретно идентифицирована(в том числе но не исключительно: фамилия, имя, контактный номер телефона, город).

1.17. «Оферта» — настоящий договор публичной оферты, который заключается между Компанией и Пользователем путем присоединения пользователя к предложенному компанией договору в целом и содержит условия использования Веб-сайта.

1.18. Платежная система — платежная организация, участники платежной системы и совокупность отношений, которые возникают между ними при проведении перевода средств от пользователей на счет Компании / Организатора за Мероприятия, доступные для приобретения на Веб-сайте.

1.19. «Сервисы Сайта» — функциональные возможности Веб-сайта, предназначенные для использования посетителями.

1.20. Названия заглавий/разделов в данном Договоре приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование данного Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Данный Договор является официальным публичным предложением(офертой) и содержит все существенные условия предоставления Компанией всем заинтересованным лицам услуг из обеспечения доступа к сервисам Веб-сайта.

2.2. Компания в порядке и на условиях, предусмотренных этой офертой, предоставляет Пользователю возможность использования Веб-сайта, а Пользователь обязывается использовать Веб-сайт в соответствии с условиями этой Оферты.

2.3. Факт активации пользователем чекового бокса «Я ознакомлен и принимаю условия Публичной Оферты» на Веб-сайте является полным и безоговорочным акцептом(принятием) условий этой Оферты.

2.4. Расписание, количество и длительность Мероприятий, опубликованных на Веб-сайте, а также их стоимость и другие существенные обстоятельства из проведения Мероприятий публикуются на Веб-сайте в режиме реального времени.

2.5. Пользователь соглашается с тем, что условия этой Оферты в будущем могут быть изменены Компанией путем размещения действующей редакции этой Оферты на Веб-сайте. В случае несогласия Пользователя с новыми(измененными) условиями оферты, Компания оставляет за собой право заблокировать или упразднить Учетную запись Пользователя.

3. ОЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

3.1. Эта Оферта содержит условия при согласии и соблюдении которых Пользователь может приобрести услуги путем покупки Билета на веб-сайте, и действие которой распространяется на все средства осуществления Пользователем Заказа и формы его оплаты.

3.2. В результате приобретения Билета на запад между Пользователем и Компанией заключается Договор на предоставление услуги, определенной в Билете.

3.3. Для потребления услуги Пользователю необходимо осуществить следующее:

3.3.1. заказать и оплатить Билет.

3.3.2. получить Билет на электронную почту, указанную при создании Заявки.

3.3.3. вовремя прибыть к Учреждения, в котором проводится Запад, пройти контроль (предъявить билет до погашения), и, если в билете указано отдельное посадочное место — занять его. Доступ Зрителей в Заведение, в котором будет проводиться Мероприятие, открывается за час до запланированного начала Запада, и продолжается до фактического начала Мероприятия. Пройти контроль на Мероприятие по билету можно только один раз (Билет может быть отсканирован только один раз — после этого он становится недействительным). В случае если Зритель после прохождения контроля, выйдет за его пределы, повторное прохождение по погашенным билеты, и пропуск Зрителя на Мероприятие будет невозможен, даже при предъявлении погашенного Билета. Запланированное начало Мероприятия оговаривается при заказе Билета, и указывается в билете. В том случае если Зритель по своей вине или инициативе не прибыл вовремя в Заведение, и/или не прошел контроль и/или до начала или окончания Мероприятия покинул заведение, Компания, при условии что она провела Мероприятие, считается надлежащим образом выполнил условия Договора о предоставлении Зрелищной услуги (предоставил пользователю доступ к Мероприятию, и возможность потребления услуги), и не несет ответственности перед зрителем и/или Покупателем за неполучение таким Зрителем и / или Покупателем Зрелищной услуги (в данном случае денежные средства Покупателю при каких обстоятельствах не возвращаются).

3.3.4. Не оставлять по своей инициативе Заведение до завершения Мероприятия. В случае, если Зритель по своей инициативе покинул Мероприятие к его завершению, и при условии, что Мероприятие отвечает отмеченному в Билете, услуга считается предоставленной/употребленной Пользователем/Зрителем в полном объеме и должным образом(в данном случае денежные средства Покупателю ни при каких обстоятельствах не возвращаются).

3.3.5. Не нарушать Правил пребывания в Заведении/на Мероприятии, установленные Организатором и/или Заведением. Такие Правила пребывания в Заведении/на Мероприятии частично указываются в Билете и могут быть дополнены/измененные Организатором и/или Заведением;

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

4.1. Пользователь ИМЕЕТ ПРАВО:

4.1.1. Самостоятельно из открытых источников получать информацию о стоимости Билетов на Мероприятие, размеры Сбора за услуги и стоимости Дополнительных услуг у других билетных операторов, и руководствуясь полученной информацией принимать решение о приобретении Билетов.

4.1.2. Самостоятельно выбирать способ оплаты Билета из предложенных Компанией на Сайте. При этом Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.

4.1.3. Направлять отзывы о работе Компании по контактам Компании.

4.14. В случае отмены, переноса или изменения мероприятия вернуть предварительно приобретенные билеты. Возвращение средств проводится организаторами мероприятия по предъявлению документа, который удостоверяет личность (паспорта, военного билета, студенческого билета, удостоверения водителя, служебного удостоверения).

4.2. Користувач ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ

4.2.1. Вказувати винятково повну та достовірну інформацію про себе, вибраний спосіб оплати та інші дані, що вказуються при замовленні Квитка. У тому випадку якщо Замовлення Покупця не буде виконано/буде виконано не коректно, не точно, або неповно через помилкові, не точні або неповні відомості про Покупця, його реквізити допущені Покупцем при здійсненні замовлення, чи його оплаті – Компанія не несе відповідальності за невиконання, чи неналежне виконання взятих на себе зобов’язань за відповідним Замовленням.

4.2.2. Детально ознайомитися з усіма правилами цієї Оферти та прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін за цією Офертою.

4.2.3. Користувач має право відмовитися від придбання Квитка до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою. Така відмова потягне за собою припинення перед Покупцем всіх обов’язків Компанії.

4.2.4. Користувач самостійно несе всю відповідальність за неповнолітніх дітей, в інтересах яких він купує Квиток.

4.2.5. Оплатити у повному обсязі вартість Квитків та Супутніх послуг.

4.2.6. Дотримуватись Правил перебування на Заході.

4.2.7. Не розміщувати, не публікувати, не передавати та не поширювати повідомлення які можуть носити злочинний характер або заподіяти будь-яку шкоду Компанії та іншим Покупцям.

4.2.8. З метою запобігання можливості використання придбаного Квитка сторонньою особою, Користувач/Глядач зобов’язані прикладати всіх залежних від них зусиль, завдяки яким такий Квиток або нанесена на ньому інформація, не могли б потрапити третім особам, в тому числі не робити копії Квитка та в жодному разі не розголошувати QR-кодів Квитка.

5.1. Компанія має право:

5.1.1. Виконувати модифікації будь-якого програмного забезпечення Веб-сайту, припиняти роботу Веб-сайту при виявленні значних несправностей, помилок і збоїв, а також з метою підтримки і запобігання несанкціонованого доступу до Веб-сайту.

5.1.2. Використовувати особисту інформацію Користувача, представлену останнім будь-яким способом, який не суперечить законодавству України.

5.1.3. Консультувати Користувача під час оформлення / підтвердження / оплати Квитка, в тому числі самостійно зв’язуватися з Користувачем за адресою електронної пошти або телефонним номером, вказаним Користувачем при купівлі квитка на Веб-сайті.

5.1.4. У будь-який час змінювати умови цієї оферти в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Користувача, шляхом публікації змін на Сайті, не пізніше 3-х робочих днів з дня її прийняття / внесення. Компанія рекомендує Користувачеві регулярно перевіряти умови цієї Оферти на предмет змін і / або доповнень. Продовження використання Веб-сайту Користувачем після внесення Компанією змін і / або доповнень до Оферті означає безумовне і повне прийняття і згоду Користувача з такими змінами і доповненнями.

5.1.5. Переуступати або іншим способом передавати свої права та обов’язки, що випливають з його відносин з Користувачем, третім особам за умови дотримання передбачених Законодавством прав та інтересів Користувача.

5.1.6. У разі порушення Користувачем умов цієї оферти, Компанія має право блокувати обліковий запис користувача або іншим чином обмежити доступ до Веб-сайту з повідомленням по електронній пошті або за допомогою Особистої сторінки або без такого повідомлення.

5.2. Компанія повинна інформувати Користувача про статус виконання Заявки і про факт здійснення успішної оплати рахунку. Фактом того, що Користувач поінформований, є факт відправки електронного листа на адресу електронної пошти, вказану Користувачем при реєстрації на Веб-сайті, який містить відповідну підтверджуючу інформацію.

5.3. Компанія не зобов’язана проводити оновлення та / або поліпшення та / або вдосконалення і / або будь-яку іншу зміну роботи Веб-сайту. Компанія залишає за собою право в будь-який час і з будь-якої причини змінити або припинити, або припиняти роботу Веб-сайту, щоб визначити можливості і обмеження використання Веб-сайту, а також вводити і змінювати порядок використання Веб-сайту.

5.4. Компанія забезпечує конфіденційність даних Користувача в процесі їх обробки відповідно до умов Політики Конфіденційності і чинного Законодавства.

5.5. Компанія не несе відповідальності за розголошення інформації, наданої Користувачем на сторінках Веб-сайту в загальнодоступній формі.

6. Умови надання доступу до заходів

6.1. Інформація про конкретні Заходи та / або функціональний склад конкретних Заходів, інформація про умови надання доступу до Заходу і / або про безплатний характер проведення Заходів, специфікація вимог і / або рекомендації з технічного забезпечення для доступу до Заходам, інші відомості або вимоги, які повинні і / або можуть бути повідомлені Користувач відповідно до цього Договору або вимог Законодавства, вважаються наданими Користувачеві належним чином, якщо зазначені відомості:

6.1.1. Опубліковані на Веб-сайті Компанії;

61.2. Доведені до відома Користувача за допомогою електронних повідомлень, спрямованих на електронну пошту Користувача, вказану ним при реєстрації;

6.1.3. Надруковані в рекламних та інформаційних матеріалах Компанії;

6.1.4. Доведені до відома Користувача при його зверненні за контактними адресами і телефонами Компанії;

6.1.5. Доведені до відома Користувача іншими способами, доступними Компанії, в тому числі через засоби масової інформації (рекламу).

6.2. Участь в Заході підтверджується оформленням Заявки, що полягає у виконанні кінцевої послідовності дій:

(I) натисканням (клік) на інформаційне вікно обраного Заходу,

(II) переходом на сторінку зазначеного Заходу на Веб-сайті,

(III) натисканням кнопки «Купити квиток» і (IV) внесенням оплати за участь.

6.3. Оформлення Заявки за допомогою Веб-сайту підтверджується інформаційними (обліковими) записами програмного контролю з’єднання та обліку вартості (білінгу) в складі Веб-сайту. Будь-які дії Користувача за передплатою / відмови від Заявки має рівнозначну юридичну силу, якщо сторони уклали відповідну угоду в письмовій формі.

6.4. Часом вчинення будь-яких дій (угод) в рамках цього Договору є київський час, певне на підставі даних облікових записів на серверах, що забезпечують роботу Веб-сайту Компанії, якщо інший порядок визначення часу не був обумовлений додатково в угодах між Сторонами.

6.5. У разі, якщо протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту завершення процедури оплати участі в Заході, але, в будь-якому випадку не пізніше початку Заходу, Користувач з тієї чи іншої причини не отримав підтвердження участі від менеджера, йому необхідно звернутися в службу підтримки компанії за контактним номером телефону компанії або іншим номерами, вказаним на Веб-сайті.

6.6. Компанія залишає за собою право анулювати участь Користувача в Заході в разі встановлення факту передачі їм реквізитів для участі в Заході третім особам, в тому числі шляхом публікації у відкритому доступі індивідуальної посилання (URL) для участі Користувача в даному Заході, поширення Користувачем інформації та матеріалів, одержаних ним у зв’язку з участю в Заході. Використання інформації та матеріалів допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання Користувача. Доступ Користувача для участі в Заході забезпечується не більше ніж для одного глядача по кожній індивідуальній посиланням.

6.7. Можливість скасування/перенесення Заходу встановлюється Компанією самостійно.

6.8. У разі скасування Заходу з вини Компанії, а також в разі, якщо Користувач відмовився від участі в Заході через перенесення Компанією даного Заходу, Компанія зобов’язана відшкодувати повну вартість сплачених ним коштів за участь в такому Заході.

6.9. Користувачеві, що бажає відмовитися від участі в Заході з причин, незалежних від Компанії, в разі якщо можливість такої відмови передбачена, відшкодовується вартість заходу, сплаченого Користувачем, за вирахуванням витрат, фактично понесених Компанією.

6.14. Веб-сайт Компанії може містити посилання на інші ресурси мережі Інтернет. Акцептуючи Оферту, Користувач погоджується, що Компанія не несе ніякої відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх контент, а також за будь-які наслідки, пов’язані з використанням контенту цих ресурсів.

7. Ціна, порядок і форма розрахунків

7.1. Розрахунки за надання Користувачеві доступу до Контенту Заходу, здійснюються між Користувачем та Компанією безпосередньо.

7.2. Компанія залишає за собою право приймати грошові кошти від користувачів за використання окремого Контенту Веб-сайту, право інтелектуальної власності або ліцензія на який належить Компанії, а також за Заходи, що організовуються безпосередньо Компанією.

7.3. Ціни вказуються на Веб-сайті для кожного Заходу окремо в момент відкриття збору Заявок на участь в конкретному Заході або повідомляються Користувачеві шляхом надсилання електронного повідомлення.

7.4. Користувач перераховує кошти Компанії для оплати обраного ним Заходи, в порядку 100% передоплати.

7.5. Користувачі-резиденти України здійснюють оплату в національній валюті України — гривні. Користувачі-нерезиденти здійснюють оплату в гривнях або в іноземній валюті, відповідно до виставленого рахунку. Будь-які банківські комісії, що стягуються обслуговуючим Користувача банком або банками-кореспондентами, сплачуються Користувачем.

7.6. Спосіб оплати визначається Компанією та доводиться до відома Користувача шляхом надсилання електронного повідомлення або в інших обраним Компанією способом.

7.7. Користувач самостійно вибирає зручний для себе метод оплати серед можливих і доступних на Веб-Сайті на момент оплати. Методи і способи оплати, які не передбачені і недоступні на Веб-Сайті для здійснення і підтвердження оплати не приймаються.

7.8. Компанія має право надавати як один, так і кілька варіантів методів оплати. Компанія має право в будь-який час і на свій розсуд змінювати / видаляти будь-які методи оплати на Веб-Сайті без зобов’язання будь-яких повідомлень і внесення змін до цього Договору.

7.9. При обраному методі оплати платіжною карткою Користувач вказує інформацію, пов’язану з платіжними картками, а саме: номер карти, термін дії, CVC / CVV-код і ім’я власника платіжної картки і дає згоду Компанії / Платіжною Системі на обробку своїх персональних і платежів, по переказу грошових коштів за межі встановленого Захід.

7.10. Вибравши і підтвердивши метод оплати, Користувач уповноважує Компанію / Платіжну систему списати з вказаною їм платіжної картки / банківського рахунку, через обраний спосіб оплати, повну вартість, зазначену на Веб-Сайті, включаючи комісії, відповідні націнки за переказ коштів, суму можливої ​​конвертації і курсової різниці, які будуть застосовані до проведення оплати, а також уповноважує зазначених осіб використовувати платіжні та персональні дані для (I) оплати обраного Заходи, (II) обробки повернення платежів, якщо це необхідно, і (III) для інших цілей, необхідних для виконання умов справжньої угоди. Користувач повністю усвідомлює і погоджується з тим, що на момент оплати Компанії не відомий розмір додаткових витрат за обробку платіжних транзакцій.

7.11. Компанія має право запросити у Користувача, а Користувач зобов’язується надати банківську виписку для вирішення спірних фінансових питань, пов’язаних з оплатою Заходи, з поверненням коштів у випадках, передбачених законодавством України, а також для вирішення інших спірних фінансових питань.

7.12. При створенні / оформленні заявки кошти на платіжній картці можуть блокуватися з подальшим їх списанням. Користувач зобов’язується вжити всіх заходів для того, щоб списання коштів з платіжної картки було можливим і доступним в будь-який час (наприклад, всі обмеження і ліміти банку-емітента для здійснення оплати, повинні бути зняті Користувачем до моменту фактичного списання коштів з рахунку).

7.13. Днем оплати вважається день надходження грошових коштів на банківський рахунок одержувача коштів.

7.14. У разі, якщо Захід не відбудеться, кошти, отримані від Користувача в якості оплати Заходи, підлягають поверненню Користувачу протягом 30 днів з дати скасування Заходу.

8. Персональні дані

8.1. Здійснюючи Замовлення Користувач надає Компанії свої Персональні дані та/або персональні дані інших осіб (Глядачів, тощо) – при замовленні Квитка через Сайт або Точку продажу. Надаючи такі персональні дані Користувач надає Компанії безстрокове, безвідкличне та безоплатне право на їх обробки будь-яким чином, включаючи але не обмежуючись, шляхом збирання, накопичення, володіння, зберігання, адаптування, зміни, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізації, передачі), знеособлення, знищення таких персональних даних. Дані дії можуть здійснюватися наступними способами: в документальній, електронної, в усній формах.

 

8.1.1. У випадку якщо Користувач при здійсненні Замовлення надає Компанії персональні дані інших осіб, Користувач цим самим підтверджує, що він попередньо одержав від них відповідний дозвіл на передачу Компанії, безстрокове зберігання, використання й обробку їх даних Компанією. Право використання й обробки, отриманих від Покупця персональних даних включає в т.ч. право Компанії на розсилання реклами (афіш), на отримані адреси, телефони й електронну пошту (e-mail).

 

8.2. Обробка та використання персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України (в тому числі але не виключно відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297–VI від 01.06.2010 р.). Користувач дає Компанії безстрокове, безвідкличне та безоплатне право на обробку та використання його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про Заходи. У зв’язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється у зв’язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Оферти, окрема згода Покупця на обробку його персональних даних — не потрібна. Термін використання наданих персональних даних — безстроково. Користувач гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені та згодні з умовами даної Оферти.

 

8.3. Сторони мають право передавати отримані персональні дані, як в складі бази даних так і окремо, третім особам лише для виконання умов цієї Оферти та/або з дня надходження запиту від третьої особи (контролюючим органам), і що інша Сторона, у такому випадку, не буде претендувати та мати право на будь-яку винагороду та іншого виду компенсацію. Вказана згода, надана Стороною з урахуванням вимог ст. 7, ст. 8 та ст.11 Закону України «Про захист персональних даних».

 

9. Права інтелектуальної власності

9.1. Контент Сайту і контент Заходів є інтелектуальною власністю Компанії або використовуються нею на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягають охороні відповідно до законодавства України. Поширення Користувачем будь-яким способом отриманої на Заході інформації в комерційних цілях без отримання прямої згоди Компанії на такі дії забороняється.

9.2. Надання Користувачеві доступу до сторінок Веб-сайту не означає, що Користувачеві надається ліцензія на використання об’єктів інтелектуальної власності Компанії. Всі права, крім явно наданих Користувачеві цим Договором, зберігаються за Компанією.

9.3. Будь-яке програмне забезпечення, доступне на Веб-сайті для завантаження, є об’єктом інтелектуальної власності Компанії та / або її партнерів. Використання програмного забезпечення Заходи регулюється умовами ліцензійного договору, надається Користувачеві для прийняття його умов при завантаженні такого програмного забезпечення. У разі якщо ліцензійний договір на використання програмного забезпечення Заходи не надається Користувачеві, Компанія надає Користувачеві право використовувати програмне забезпечення Заходи виключно для особистого некомерційного використання Користувача, при цьому плата за використання такого програмного забезпечення Заходи включена у вартість Заходи. Всі права на програмне забезпечення Заходи, включаючи авторські та інші виняткові права щодо такого програмного забезпечення зберігаються за Компанією та / або виробником програмного забезпечення Заходи.

10. Відповідальність сторін

10.1. Розмір відповідальності Компанії за цим Договором обмежений шляхом встановлення граничної суми збитків, що підлягають відшкодуванню. Така гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартість Заходи. Компанія не несе відповідальності за непрямі чи опосередковані збитки, упущену вигоду, втрату ділової репутації Користувача та інше.

10.2. У разі якщо Користувач з причин, незалежних від Компанії, що не використовував своє право участі в Заходах, то зобов’язання Компанії вважаються належним чином виконаними, в обумовленому обсязі і в строк, а оплачені Користувачем кошти поверненню не підлягають.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо їх виконання перешкоджає надзвичайна і невідворотна за даних умов подія (непереборна сила), як це визначено в законодавстві України. При цьому, термін виконання зобов’язань за Договором відкладається відповідно до часу, протягом якого діяли такі обставини.

11.2. Якщо обставини, зазначені в п. 11.1 цього Договору, будуть тривати більше 30 (тридцяти) календарних днів, то кожна зі Сторін має право розірвати даний Договір, письмово повідомивши іншу Сторону за 10 календарних днів до дати розірвання.

12. Порядок вирішення спорів

12.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором Сторона, чиє право порушено, направляє письмову претензію (вимогу) іншій Стороні.

12.2. Всі претензії (скарги) користувача до Компанії з використання Веб-сайту повинні направлятися Користувачем на адресу електронної пошти Компанії, вказаний в цьому Договорі, у вигляді відсканованої копії, з обов’язковою наступною відправкою оригіналу претензії (скарги) на поштову адресу Компанії, вказаний в цьому Договорі . Термін розгляду претензії (скарги) користувача Компанією складає 15 (п’ятнадцять) календарних днів з моменту отримання претензії (скарги) за адресою Компанії, після закінчення якого Компанією приймається одне з таких рішень: (I) про незгоду з претензією (скаргою) і про відмову в її задоволенні; (II) про повне або часткове згоді з претензією (скаргою) і про повне або часткове задоволення вимог Користувача

12.3. Сторона, чиє право порушено, має право звернутися з позовом до суду відповідно до підвідомчості та підсудності встановленої вимогами чинного Законодавства.

13. Порядок направлення (надіслання) повідомлень

13.1. Повідомлення, претензії, запити, заяви і інші офіційні матеріали передаються Сторонами одна одній в такий спосіб:

13.1.1. Від Компанії до Користувача — шляхом направлення на адресу електронної пошти, вказану Користувачем при реєстрації на Веб-сайті або розміщення на Особистою сторінці користувача на Веб-сайті, доступною тільки Користувачу, якщо інше не передбачено у відповідному пункті цього Договору.

13.1.2. Від Користувача до Компанії — в письмовій формі за допомогою рекомендованого листа, спрямованого поштою за адресою Компанії, вказаною в цій Оферті. Письмові звернення, що направляються Користувачем на адресу Компанії, повинні бути підписані Користувачем. Письмові звернення, які не підписані Користувачем, Компанією до розгляду не приймаються.

14. ПОВІДОМЛЕННЯ

 

14.1. Здійснюючи Замовлення Користувач надає Компаніїї безстрокову згоду на отримання будь-яких рекламних та інформаційних повідомлень на месенджери та/або на електронну адресу/телефон, надані Покупцем при Замовленні Квитка.

 

14.2. Інформаційні повідомлення призначені для широкого кола потенційних покупців, публікуються на Сайті та/або розсилаються на електронні адреси/телефони Покупців, які раніше здійснювали Замовлення.

14.3. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних та інформаційних повідомлень (окрім, системних повідомлень), що надходять у месенджери та/або на електронну адресу/телефон, вказані при здійсненні Замовлення, в будь-який момент за допомогою функціональних можливостей таких сервісів або за письмовим зверненням до Компанії.

15. Інші умови

15.1. Умови даної Оферти діють до моменту відкликання / зміни Пропоновані можливості Компанією.

15.2. Цей Договір вважається укладеним з моменту прийняття даної Оферти, що виражається в реєстрації користувача на Веб-сайті, і діє до моменту його припинення однією із Сторін.

15.3. Цей Договір може бути розірваний в будь-який момент за згодою Сторін.

15.4. Компанія має право розірвати цей Договір і припинити доступ Користувача до сервісів Веб-сайту в односторонньому порядку в будь-який момент і з будь-яких причин на свій розсуд, а також в разі порушення Користувачем будь-якого з умов, визначених цим Договором.

15.5. У разі укладення цього Договору (акцепту даної Оферти) в письмовому вигляді, розірвання договору в односторонньому порядку однією із Сторін проводиться шляхом направлення відповідного письмового заяви іншою Стороною.

15.6. Приймаючи умови даної Оферти, Користувач висловлює свою згоду на отримання інформації про всі інші Заходи, доступ до участі в яких надає Компанія, незалежно від терміну дії цього Договору за умови того, що така згода може бути відкликане Користувачем в будь-який момент шляхом направлення відповідного звернення до адреса Компанії.

15.7. У разі якщо користувачеві необхідний підписаний Компанією друкований екземпляр цього Договору, Користувач роздруковує в двох примірниках наданий Компанією за додатковим запитом Користувача письмовий варіант Договору, попередньо вказавши в тексті реквізити Користувача (для фізичних осіб — прізвище, ім’я та по батькові, паспортні дані та адресу реєстрації місця проживання, контактний номер телефону, адреса електронної пошти та логін; для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців — найменування, адресу місцезнаходження та поштову адресу, банківські реквізити, контактний номер телефону, адреса електронної пошти та логін), підписує обидва примірники, при цьому номер договору присвоюється Компанією і збігається з унікальним номером ідентифікації користувача (номер, присвоєний Компанією Користувачеві при реєстрації на Веб сайті), місцем укладення договору є місце знаходження Компанії (місто Харків, Україна), а датою договору є дата здійснення акцепту, і на спрямовує обидва примірники поштою цінним листом за адресою Компанії. Отримавши підписаний Користувачем Договір, Компанія підписує і оформляє його зі свого боку і повертає Користувачеві один екземпляр поштою, який буде направлений на поштову адресу користувача, вказану їм при підписанні Договору.

15.8. Всі питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного Законодавства.

16. Контакти компанії і служби підтримки:

Телефон: +380638644500

Електронна адреса: [email protected]