Защита персональных данных (Политика конфиденциальности и условия использования Веб-сайтом)

1. Политика конфиденциальности и защиты ваших персональных данных Компании является неотъемлемой частью Договора публичной оферты, который изложен по следующей ссылке.
2. Компания уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность ваших персональных данных, полученных в результате пользования этим Веб-сайтом и принимает все меры, необходимые для сохранения их конфиденциальности и безопасности, в том числе используя общепринятые стандарты технологического и операционного защиты от возможной потери, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения.

Учитывая особенности и угрозы в информационном пространстве, Компания, все же не может гарантировать абсолютной защиты ваших данных, но сделает все возможное, чтобы ваши персональные данные были максимально защищены.

3. По всем вопросам, связанным с обработкой, местом хранения и использования ваших персональных данных, обращайтесь по адресу [email protected]
4. Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», других законодательных актов Украины и условий, изложенных далее. 

Пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными далее условиями политики конфиденциальности (далее «Условия»). Передача персональных данных Компании является добровольным. Если вы не согласны с изложенными Условиями, вы не должны пользоваться веб-сайтом и немедленно его покинуть.

5. Если вы продолжаете пользоваться этим Веб-сайтом и осуществляете заказ билетов на мероприятие, вы:

• безусловно, полностью и без каких-либо изменений принимаете эти условия;
• уведомлены, что на этом веб-сайте может происходить сбор ваших персональных данных и их обработка с помощью технических возможностей Компании;
• даете согласие на сбор и обработку всех предоставленных вами персональных данных с целью, указанной в Договоре оферты;
• даете согласие на обработку ваших персональных данных, если этого требуют условия пользования Веб-сайтом и условия предоставления услуг;
• даете согласие на передачу персональных данных третьим лицам (в том числе поставщикам услуг) с целью выполнения условий договора и предоставления услуг;
• предоставляете ваше согласие на сбор и хранение ваших персональных данных без ограничения срока действия, до тех пор пока вы не обратитесь с требованием или пожеланием о прекращении обработки своих персональных данных и / или их уничтожения, или до момента прекращения отношений по инициативе Компании или иным основаниям в соответствии с требованиями законодательства.

Компания имеет право обрабатывать ваши личные данные в маркетинговых целях, связанных с предоставлением услуг через Интернет-сайт, то есть отправлять вам информационные бюллетени, содержащие информацию о текущих и планируемых мероприятиях и рекламные предложения.

6. Какие данные о вас мы собираем и обрабатываем:

Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на веб-сайте, сообщаете менеджеру по телефону, предоставляете Компании любым другим способом, насколько это необходимо для оказания услуг или выполнения договорных обязательств перед Вами.

Личные данные могут быть автоматически собраны и обработаны при использовании веб-сайта (например через cookie-файлы). Такая информация может включать:

• информацию, с помощью которой вас можно идентифицировать (личные данные), в частности, фамилия, имя и отчество, дата рождения, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты
• системные файлы (IP-адрес, тип обозревателя, ссылки / выход страницы и URL-адреса, количество кликов и взаимодействия с веб-сайтом, имя домена, целевые страницы / содержание, пересмотрены страницы / содержание, идентификатор устройства и местонахождение);
• информация из профиля (настройка, информация по истории поиска, информация по истории бронирования и другой информации) и другие автоматически собранные данные;
• другую информацию, которую вы добровольно оставляете на веб-сайте.

Вышеуказанные данные могут собираться через cookie-файлы (п.10 настоящей Политики Конфиденциальности). Вы понимаете, что любые общие и «деликатные» персональные данные, указанные вами на веб-сайте, предоставляются по вашему сознательному выбору и только для предоставления выбранных вами услуг. Вы также понимаете, что без предоставления некоторых из указанных персональных данных, предоставление услуг может быть невозможным.

8. Данные, которые мы собираем и обрабатываем о третьих лиц (Покупателей / Клиентов). Если вы осуществляете Покупку билета и осуществляете их оплату от имени или в интересах третьих лиц, информация, которую вы предоставляете о них, также собирается и обрабатывается Компанией на тех же условиях, на которых обрабатываются ваши персональные данные. Предоставляя такую информацию о третьих лицах, вы подтверждаете, что такая третье лицо ознакомлено с настоящими Условиями, понимает их последствия и предоставляет свою безусловную и полную согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с настоящими Условиями.
9. Сбор данных несовершеннолетних. Если вы несовершеннолетний, не используйте этот Сайт и немедленно его покиньте. Этот Сайт не используется и не предназначен для сбора информации о несовершеннолетних пользователей, и распространение информации о Услуги детям без согласия их родителей или законных представителей. Если Компании станет известно об использовании Сайта несовершеннолетним лицом и предоставление им своих персональных данных или в случае запроса от родителей или законных представителей об удалении персональных данных несовершеннолетних, такая информация будет удалена в разумные сроки и Компания сделает все возможное, чтобы не сохранять и не обрабатывать персональные данные несовершеннолетних.
10. Автоматизированный сбор данных и файлов «cookie». Компания может время от времени собирать и получать дополнительные данные и информацию о вас. Например, при использовании веб-сайтом происходит автоматизированный сбор информации об оборудовании, с которого вы посещаете Сайт, программное обеспечение, операционную систему, IP адрес, источник ссылок и этот Сайт, пересмотрены вами страницы Веб-сайта, ссылки, которые вы использовали для доступа к веб-сайту и прочее. Такой автоматизированный сбор данных происходит с целью настройки удобства в работе с сервисами Сайта и предложений для вас, а также для предотвращения возможных случаев мошенничества. С помощью сервисов Google, мы можем собирать информацию для анализа вашего поведения на веб-сайте и предпочтений в выборе услуг. Сбор и обработка ваших данных с помощью таких сервисов происходит по соблюдению этих Условий и условий конфиденциальности Google. Автоматизированный сбор некоторых данных и применения технологий «cookies» и «web beacon» способствует улучшению функциональных характеристик Веб-сайта и разработке максимально удобных в пользовании сервисов Веб-сайта, а также помогает нам оценивать проведения рекламных и маркетинговых кампаний, и предлагать информацию, которая может быть для вас наиболее интересной и полезной.

Файлы «cookies» — небольшие текстовые файлы, которые могут быть сохранены на вашем компьютере (или другом оборудовании) при первом посещении веб-сайта и позволяют распознать ваш компьютер при повторном посещении. Файлы «cookies» не могут никоим образом влиять на работу вашего компьютера (или другого оборудования) или его данных или занести вирус. На веб-сайте используются краткосрочные и постоянные файлы «cookies», которые вы можете самостоятельно удалить с вашего компьютера. Если вы не зарегистрированы на веб-сайте, файлы «cookies» не содержат конфиденциальной информации. Если вы блокируете файлы «cookies», некоторые функции Сайт могут быть недоступны.

Файлы «web beacon» ( «веб-маяки») — небольшие графические данные, которые, как правило, используются вместе с файлами «cookies» и могут быть размещены на веб-сайте или сообщениях, которые вы получаете с Веб-сайта. Использование файлов «web beacon» аналогично файлам «cookies». Если вы блокируете использования файлов «cookies», то файлы «web beacon» также не будут применяться.

10. Как мы используем ваши данные и данные третьих лиц.

• Мы используем ваши персональные данные для обеспечения предоставления услуг; коммуникации с вами по заказанных услуг и отправки подтверждений о ваших бронирование;
• предоставление информации о существующих или будущих услуги и предложения;
• улучшение работы Сайта и обслуживания Пользователей;
• предоставление ответов на ваши запросы и комментарии;
• для участия в наших опросах и просьбах предоставить отзыв;
• для решения претензий;
• для решения любых вопросов, которые могут возникнуть на основании или по выполнению условий Договора оферты;
• для других целей, о которых будем вам сообщать.

Данные платежных карточек используются с целью подтверждения оплаты билетов на мероприятие на веб-сайте. Компания стремится обеспечить как можно более высокий уровень сервиса для вас. С этой целью мы можем присылать вам сообщения на электронную почту о статусе ваших заказов и / или информацию с перечнем мероприятий, которые могут вас заинтересовать на нашем веб-сайте.

Если вы не хотите получать такие сообщения, вы можете отказаться от их получения.

11. Google Analytics. Компания использует Google Analytics, которая является инструментом веб-аналитики, помогает понимать, каким образом посетители взаимодействуют с веб-сайтом. Google Analytics собирает такие данные: о браузере, тип устройства, модели устройства, местонахождение, страну, город, поставщика услуг, разрешение экрана (на мобильном), времени пребывания на веб-сайте, язык, операционную систему, посещенные страницы на веб-сайте. Информация, сгенерированный cookie-файлами об использовании веб-сайта (в том числе IP-адрес пользователя), может передаваться и храниться Google на серверах, находящихся за пределами Украины (например, в США). Google использует информацию с целью изучения использования Веб-сайта, подготовки отчетов о деятельности Веб-сайта и предложения других дополнительных услуг. Google может предоставлять эту информацию третьим лицам, если она требуется от Google на законных основаниях, либо в случае обработки информации от имени Google. Срок функционирования cookie-файлов Google Analytics заканчивается через 730 дней (значение по умолчанию), и они будут храниться на устройстве в течение этого времени, за исключением случаев, когда Вы удаляете их вручную.
12. Передача ваших данных. Используя этот Сайт и покупая электронный билет вы соглашаетесь с тем, что ваши данные могут передаваться третьим лицам только с целью надлежащего предоставления выбранных вами услуг, которые не могли бы быть предоставлены без такой передачи ваших персональных данных. В частности, вы тем самым даете нам свое согласие на передачу вашего адреса электронной почты и номера мобильного телефона операторам, которые предлагают услуги и действуют от нашего имени, а также операторам, которые обрабатывают данные платежной карты, бизнес-аналитикам, менеджерам по работе с клиентами, маркетологам, экспертам, которые выдают опросники или другие предложения и ответственны за предотвращение мошенничества с платежами. Мы можем позволить независимым операторам использовать данные от нашего имени, если это необходимо для нормального функционирования нашего Веб-сайта или рассылки онлайн-сообщений, которые могут быть интересными для вас. Независимые операторы получают доступ и собирают ту информацию, которая необходима для их работы. Им запрещено предоставлять такие данные или использовать их для других целей. Так же, как и мы, они должны соблюдать те же Условий защиты персональных данных.
13. Внесение изменений. Компания по своему усмотрению может время от времени вносить изменения в настоящие Условия. Компания будет публиковать изменения на этом веб-сайте. Компания не имеет обязательств сообщать вам о внесении изменений в настоящие Условия, кроме как публиковать их на этом веб-сайте. Изменения начинают действовать с даты публикации. Вы обязуетесь самостоятельно и регулярно проверять обновления настоящих Условий. Вы осознаете и соглашаетесь, что ваше явное принятие этих Условий и / или использования этого веб-сайта после даты публикации изменений означает ваше полное и безусловное согласие с измененными Условиями. Если вы не принимаете измененные Условия, вы должны прекратить пользоваться Веб-сайтом.